Начин на плаќање

1 Општи одредби

Друштвото за туризам, трговија и услуги АЗУР ХОЛИДЕЈС ДООЕЛ Скопје (во понатамошниот текст: Посредникот) ги уредува условите за плаќање на туристичките аранжмани и услугите за сместување со оваа Политика за плаќање (во понатамошниот текст: Политиката).

Оваа Политика претставува практичен водич за патниците и е надополнување на Општите услови на Посредникот. Во случај на различни одредби, одредбите од Општите услови имаат предност.

Со склучувањето на Договор за резервација, Патникот ги прифаќа условите за плаќање утврдени со оваа Политика, со Договорот и со Општите услови.

За сите прашања поврзани со плаќањето, Патникот може да го контактира Посредникот на: info@azureholidays.mk

2 Прифатени начини на плаќање

Посредникот прифаќа исклучиво еден начин на плаќање:

Банкарски трансфер на трансакциската сметка на Посредникот, по профактура и фактура издадени од Посредникот.

Уплатата може да се изврши преку:

• електронско банкарство;
• банкарска филијала;
• мобилно банкарство;
• поштенски уплатници во овластени поштенски шалтери.

Посредникот не прифаќа:

• плаќање со платежни картички;
• плаќање во готовина;
• плаќање со чекови;
• плаќање преку онлајн системи за плаќање;
• плаќање со криптовалути.

3 Валута и курс

Цените на аранжманите се изразени во евра (EUR) и се утврдени од Организаторот.

Наплатата на сите услуги се врши во македонски денари (МКД), по фиксен курс утврден од Посредникот: 1 EUR = 62 МКД.

Овој курс е фиксен и важи за сите резервации, без оглед на тековните банкарски курсеви. Посредникот не врши конверзија по дневен курс на Народната банка.

Доколку поради пресметка на Организаторот, банкарска конверзија или промена на цените од Организаторот настане разлика во денарска противвредност, Патникот е должен да ја доплати разликата по писмено известување од Посредникот.

4 Аванс и доплата

Плаќањето на аранжманот се врши во две рати:

• Аванс — 40% од вкупната цена. Уплатата на авансот мора да биде извршена во рок од 48 часа од потпишувањето на Договорот за резервација. Резервацијата се потврдува дури по приемот на авансот на сметката на Посредникот.
• Доплата — 60% од вкупната цена. Уплатата на доплатата мора да биде извршена најдоцна 30 дена пред почетокот на патувањето, освен ако во писмената понуда и во Договорот за резервација не е определен поинаков рок согласно условите на Организаторот.

Целосна уплата за резервации со краток рок. Доколку Договорот за резервација се склучува помалку од 30 дена пред почетокот на патувањето, целиот износ на аранжманот (100%) се уплатува одеднаш, во рок од 48 часа од потпишувањето на Договорот.

Како датум на уплатата се смета датумот на приемот на средствата на сметката на Посредникот, а не датумот на наредбата за трансфер од Патникот. Затоа Патникот треба да го изврши трансферот навремено, имајќи го предвид времето потребно за банкарска обработка.

5 Банкарски трошоци

Сите банкарски трошоци поврзани со уплатата се на товар на Патникот. Ова вклучува:

• провизии за внатрешен или меѓубанкарски трансфер;
• провизии за поштенски уплатници;
• провизии за уплата во банкарска филијала.

При уплата, Патникот треба да обезбеди дека износот наведен во профактурата ќе пристигне на сметката на Посредникот во целост. Доколку поради банкарски провизии износот на сметката е помал од очекуваниот, Патникот е должен да ја доплати разликата.

Истото важи и при евентуално враќање на средствата — банкарските трошоци за трансферот се на товар на Патникот.

6 Доцнење со уплата

Навременото плаќање е услов за потврдување на резервацијата.

Доцнење со уплата на авансот

Доколку Патникот не ја изврши уплатата на авансот во рок од 48 часа од потпишувањето на Договорот, се смета дека Патникот се откажал од резервацијата, без понатамошни обврски за двете страни. Посредникот ќе го извести Патникот за поништувањето на резервацијата.

Доцнење со уплата на доплатата

Доколку Патникот не ја изврши уплатата на доплатата во утврдениот рок наведен во Договорот за резервација, се смета дека Патникот се откажал од резервацијата. Во таков случај се применуваат трошоците за откажување согласно условите на Организаторот, утврдени според датумот на истекот на рокот за уплата.

7 Враќање на средства

Враќањето на средства може да се изврши во следните случаи:

• при откажување на резервацијата од Патникот, во висина утврдена согласно условите на Организаторот за откажување;
• при откажување на резервацијата од Организаторот, во висина утврдена со неговите услови;
• при промена или замена на резервацијата што резултира со разлика во цена.

Услови за враќање

• враќањето се врши исклучиво на банкарска сметка на Патникот, по писмено барање со податоци за сметката;
• враќањето се врши по приемот на средствата од Организаторот — Посредникот не може да изврши враќање пред да ги прими средствата од Организаторот;
• банкарските трошоци за враќање на средствата се на товар на Патникот и се одбиваат од износот за враќање;
• враќањето се извршува во денарска противвредност на евро износот, по курсот по кој е извршена оригиналната уплата.

Рок за враќање

Посредникот ги враќа средствата на Патникот без одложување по приемот на средствата од Организаторот, обично во рок до 30 дена, доколку поинаку не е предвидено со условите на Организаторот.

8 Завршни одредби

Оваа Политика за плаќање е составен дел на Општите услови на Посредникот. За сите услови кои не се уредени со оваа Политика, се применуваат Општите услови и важечките прописи на Република Северна Македонија.

За сите прашања, барања или какви било нејаснотии поврзани со плаќањето, Патникот може да се обрати на:

Препорачано е Патникот да го контактира Посредникот пред извршување на уплатата за какви било нејаснотии или потврда на инструкциите за плаќање.

Оваа Политика може да биде изменета или ажурирана. Сите измени се објавуваат на веб-страницата на Посредникот. За веќе склучените Договори за резервација важат условите кои биле во сила на денот на склучувањето на Договорот.